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当WEBサイト等について寄せられるご質問の中から、代表的なものについて掲載しております。
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FAQ

当WEBサイト等について寄せられるご質問の中から、代表的なものについて掲載しております。

ご質問と答え -BusinessProduce事業編-

Q：営業支援はどのような事をしてくれるのでしょうか？

まずはお客様の営業は勿論その他関係する領域における課題点を整理した上でお客様に合った改善計画と実装をプランし対応いたします。

Q：営業支援会社の使い方についてどのように活用したら宜しいのでしょうか。

営業における外部リソースの活用、また、当社の活用の仕方として、新規事業への取り組み、自社に営業部隊が無い、一時的に人手が足りない、営業手法を変えて短期的なコストでレバレッジを聞かせたいなどが適しておりますし実際に相談のケースとして多いです。正社員とは違う即戦力になる人材と手法を活用するという投資的観点で事業基盤を構築してから正社員の採用に入られるお客様も多いです。

Q：M&SPOとは何でしょうか？

BusinessProcessOutsourcing（BPO）の概念の下、当社ではSalesとMarketingの領域に分けてアウトソースの内容が変わります。どちらも売る、売れるようにするという目的は同じですが各領域において適したサービスプランをご用意しています。MPOでは商品の企画やプロダクトデザイン、また、セールスプロモーションの企画などの対応が主でありSPOは実セリングを主体にしています。両方のパッケージでコストパフォーマンスを上げていくことが望ましいです。

Q：どのような契約形態がありますでしょうか

業務委託、コンサルティングなど様々な契約形態があります。取り組みはアウトソース、コンサルティング、プロデュースという領域で対応スタイルは異なります。コンサルティングでは評価、診断し改善点を提示するケースが主です。アウトソースは前者にさらに自ら（も）成果に向けて稼働する、請け負う形です。プロデュースでは０からの取り組みなど案だしから行いお客様をスポンサーとしPJTの実現、推進を行います。

Q：費用はおいくらかかるのでしょうか？

費用は対応領域と内容により様々ですが固定報酬型と固定報酬＋ロイヤリティー型というケースが多いです。お客様のご予算に合わせたプランニングが可能ですのでご相談ください。

Q：成功報酬での対応はありますでしょうか？

基本的にはありませんが当社の商品評価・商品実績などから成功報酬の可否を判断させて頂きます。それにより成功報酬で対応する場合もございます。しかし、自社の稼働の価値、また成果へのパフォーマンスに自負しているところから、固定もしくは＋ロイヤリティーのビジネスモデルで実施するケースが主体です。実施前にきちっとご説明しご納得を頂き実施しているケースが多いです。また、内容、商材により成功報酬での対応を行うことはございます。

Q：期間に縛りはあるのでしょうか？

ございません。内容によりお客様のご希望に沿った必要期間での契約が可能です。しかし、調査、分析、プランニングなどはスポットが可能ですがセリングなどの実装においては商材にもよりますが最低３か月程度からの期間が適しており実際に３か月から１年以上の契約されるお客様が多数です。

Q：継続なども可能でしょうか。

可能です。実績ベースでは３か月でスタートして平均２年半強の契約延長、継続が平均です。また、継続内容も様々な新たな課題解決を加味し対応プランを変えて行うことが多いです。

Q：営業支援会社はどのように選べば良いでしょうか。

様々な企業様があると思います。条件面、内容、また対応する営業マンの資質など様々な観点から評価し合うところ、御納得したところと組むのが望ましいと考えます。契約期間中は雇用の形態は違えど同じ目的を果たすために動くパートナーとして認識された上で取り組むことが成功の秘訣です。支払っているので売ってくれるというと自社とパートナー営業会社の意向の乖離が一番成果を下げると考えます。

Q：代理店になってほしいのですが可能でしょうか？

商材により可能です、ご相談くださいませ。

ご質問と答え -MediaProduce事業編-

Q：ホスピタリティドットコムとは何でしょうか

観光・ホテル・外食・美容といったサービス産業における業界専門のWEBサイトです。業界のニュースをはじめとし、業界人のメッセージや業界関係サプライ企業の商材などの宣伝情報がご覧になれたり、掲載できたりするメディアです。詳しくはホスピタリティドットコムをご覧くださいませ

ご質問と答え -SpaceProduce事業編-

Q：集客支援とはどのような事をしますでしょうか

店舗の販促を主体に集客活動の改善をプラン、実装し集客向上に貢献する全てに関して立案と対応を行うサービスです。

Q：食空間プロデュースはどのような事でしょうか

テーブルコーディネイトを主体としテーブルウェアは勿論、のみならず付随する食空間全体に関するところまでのデザイン、コーディネイトを行う空間プロデュースです。

Q：自社の抜き打ちチェックや競合店舗のリサーチは可能でしょうか

はい、対応しております。従業員の対応やサービスオペレーション全般において良い点、悪い点をチェックし改善案を提示いたします。一見嫌なイメージのリサーチかと思いますが従業員を専るものではなくより優れたスタッフへの育成のスタートとより良い顧客サービスをお客様のために行う事が目的である事を理解頂き、効果的に活用いただいております。オーナー様がご自身のスキル向上、マネジメント改善のためにご活用されるケースも多数ございます。

Q：空間演出、もしくは備品により顧客の興味を引きたいと思います、良いグッズはありませんでしょうか

まずはご相談ください（無料です）業界のトレードショーのリサーチ、取材経験、商品を出す各メーカー様への取材や掲載を通してアイテムジャンル別に多数の情報とチャネルをナレッジ化しているのが弊社の強みです。

Q：お店をやりたいのですが支援は可能でしょうか

はい、対応しております。先のプロデュース、集客支援の領域から対応致します。

Q：費用はどれくらいかかりますでしょうか？

様々です。立ち上げの支援やプロデュースは領域や規模によります。集客支援などは安価な対応プランからご用意がありますのでまずはお聞かせください